Bonjour,
 
Je suis affilié depuis la mi juillet à la CPAM de mon département, après avoir été adhérent d'une caisse étudiante de sécurité sociale.  
 
Il se trouve que je suis en train de changer de mutuelle: l'"ancienne" mutuelle, qui est sensée me rembourser les soins de juillet à mi-aout, a besoin des décomptes papier.
 
Or la CPAM ne m'a toujours pas envoyé les fameux décomptes.  
 
Mes revenus étant modestes, j'aurai aimé avoir rapidement ces décomptes afin d'obtenir aussi vite que possible le remboursement de la "part complémentaire".  
 
Ce sont déja plus de 100 euros qui sont ainsi 'en attente' d'être remboursés par ma complémentaire.  
 
Comment puis je faire pour accélérer la réception de mes décomptes papiers de ma CPAM?  
 
Une fois j'avais eu au téléphone une téléconseillère de la CPAM compréhensive qui m'avait envoyé un duplicata 'image décompte', mais voilà cela ne semble pas suffire à la mutuelle qui réclame le décompte original...
 
Merci par avance pour votre aide.

La CPAM met toujours beaucoup de temps pour envoyer le décompte papier (2 ou 3 mois je crois). Le mieux est de s'inscrire sur le site web de la sécu : www.ameli.fr. Tu pourras ainsi lire et imprimer régulièrement le relevé de tes remboursements.

Bonjour, et merci pour la réponse!
 
Le problème n'est pas que je veuille lire le relevé de mes remboursements, mais je veux un "décompte papier" à envoyer à ma complémentaire tant que la télétransmission n'est pas mise en place.
 
La CPAM m'a indiqué par mail (recu ce matin) que je n'ai qu'à attendre de recevoir le décompte-papier, ils ne peuvent rien faire pour moi...

 
Si mutuelle n'a pas mis en place télétransmission -> envisager de changer de mutuelle.