Bonsoir,
 
Suite à un changement de mutuelle (vers Mutuelle Entreprise Obligatoire).
J'ai le probleme suivant: la teletransmission Noemi ne
marche pas donc pas de remboursement de ma nouvelle
Mutuelle.
Aprés investigation, la CPAM me dit que j'ai 2 mutuelles
de connecté et donc cela ne peut fonctionner.
J'ai contacter l'ancienne mutuelle qui me dit que la teletransmission est 'decochée' et que c'est un probleme
avec la CPAM.
J'appelle la CPAM et .... Ping Pong!
Je propose une médiation à 3 à chacune des parties
car chacune refusant de contacter l'autre sous pretexte
que c'est l'autre qui doit les contacter pour leur expliquer
comment faire; m'a été REFUSE !!
 
Bref, QUE FAIRE !!!
J'envisage comme ultime recourt de contacter le Médiateur de la république.
mais j'aimerai savoir qui à tort! je ne connait pas le fonctionnement de leur 'Truc,machin,Bidule'.
Merci d'avance.
Cordialement

          Bonjour,

  lorsque ta mutuelle t'a radié, peut-être avait-elle oublié de déconnecter la liaison.

  Dans ce cas, lorsque tu en fais le demande, cela prend environ 10 jours pour que la place soit libre et donc permette à ta nouvelle mutelle de s'y inscrire pour la remplacer.

  A toi de la relancer la nouvelle pour cette inscription 10 jours après la première.

La CPAM n'est en aucun cas habilitée à effectuer des opérations de radiation des Mutuelles!  
C'est par conséquent vers la Mutuelle que vous devez vous retourner...certaines Mutuelles ne veulent pas facilement reconnaitre leur tort dans ce genre d'affaires...mais seule une Mutuelle a accès aux fichiers de la CPAM pour le système NOEMIE...pas le contraire! (vous imaginez le bazar, si la CPAM devait avoir accès à tous les fichiers de toutes les mutuelles et de toutes les assurances privées...c'est absolument impossible!)

cela fait 2ans et demi que je bataille toutes les semaines pour qu'il me ratache a Noemie.
 
Derniere réponse de leur part, appparement, vous etes inconnue a la CPAM de toulouse c'est pour celà que nous on arrive pas à se rallier a noemie.
 
Heuuuu là c'est très drole car je suis en arret et je percois depuis plus de 5mois mes IJ et remboursements de tous mes examens médicaux et y en a une tartine donc c'est pas possible.
 
ils m"ont dit aussi; que puisqu'ils y arrivaient pas, ben ils attendaient que moi je leur sonne les cloches pour refaire une demande.
Mais comme je leur ai dis, moi j'en ai marre, d'attendre mes décomptes de SS, de vous envoyer les originaux pour que je me fasse remboursée (et en plus je leur envoie en recommandé) j'ai tj peur qu'ils me perdent en route. donc a force ca revient très cher ...  
 
Donc là je leur ai dis , soit réellement vous allez me voir débarquer chez vous (Orléans) ca me fait pas peur d'y aller soit réellement vous appelez la CPAM de toulouse (comme ils me l'ont conseillé la derniere fois) pour qu'ils fassent la procédure ensemble.
 
Car la mutuelle renvoie la balle a la ss en disant, ils vous connaissent pas et la SS me dit, votre mutuelle c'est des blaireaux.
 
et c'est encore une mutuelle professionnelle. Je suis rattachée au compte de mon conjoint.

lune_clara : si vous percevez des indemnités journalières et des remboursements de la CPAM, alors c'est votre mutuelle qui raconte n'importe quoi! peut-être tout simplement que cette mutuelle ne veut pas utiliser le système NOEMIE (ça arrive aussi...toutes les mutuelles ne le font pas...mais celles qui ne veulent pas de ce système le disent rarement à leurs clients)

 
 
 
mon conjoint a la mm de mutuelle car la sienne sur laquelle je suis rattachée et lui ils lui font NOEMIE donc c'est tombé sur moi et là ca m'énerve sérieusement.  
Car en plus, là j'ai recu ma facture de telephone à 08 .... ben j'ai 20euros de plus sur ma facture a cause de ses N° surtaxés pour les joindre  
Demain, je vais les appeler, ca va encore chauffer je pense ... mais sinon je vais envoyer une LR et là s'ils reglent pas le pb, moi je résilie la mutuelle.

Bonjour,
 
 
J'ai une question sur Noémie :  
 
Quand on change de mutuelle: combien de temps faut il pour que la télétransmission NOEMIE avec la nouvelle mutuelle soit mise en place?  
 
Par ailleurs, si mon ancienne mutuelle ne s'est pas déconnectée de NOEMIE, que se passe t'il?  
 
La nouvelle mutuelle "écrasera" la précédente? ou bien la nouvelle mutuelle recevra t'elle un refus de la part de la CPAM au prétexte que l'ancienne mutuelle ne s'est pas déconnectée?
 
Merci pour votre aide.
Alexandre.

 
     Bonjour,
 
  si l'ancienne mutuelle n'a pas fait le nécessaire,
la nouvelle mutuelle essuiera un refus.

Bonsoir j'ai exactemen le mêm problèm que vous qui dure depuis février 2008. pouvez vous me dire si vous avez résolu le problème ? et si oui comment ?
 

 
         Bonsoir,
 
   relisez les réponses données plus haut,
cela devrait vous aider

bonjour  
 
c'est a vous de choisir une mutuel et d'arrêtez l'autre
 
 
 ou d'en signaler une seul  ,
 
 
avoir deux mutuelle ou autant qu'il peut y en avoir sur terre  et toujours légal ,
 
le soucis, on ne peut se faire rembourser une chose qu'une fois chez une mutuelle,
 
donc les autres sont inutile  
 
a plus

je les ai lu mais personne dit comment leur probleme a été résolu et s'il il l'a été car moi j'ai appelé au moins 30 fois la cpam et mon ancienne mutuelle mais aucun des 2 ne peu fair quelquechose. Alors j'ai écrit des courriers aux 2 et là j'attends. Mais j'aimerais savoir s'il y a un recours en justice possible pour les forcer à faire kelkechose ?
parce ke j'en ai assez.
 
merci d'avance
 

bonjour  
 
c'est toujours possible,
 
 mais les courriers c'est en lettre recommander avec accuser de réception, (avec certaine formules).
 
En plus il y a des choses a avoir ou étudier,
 délaies et divers closes et ensuite vous pourrez ataquer,
 
 aller donc voire une pro gratuit, a la mairie , aux TGI  
(tribunal de grande instance ou divers),
 
 il y a des consultation gratuite, aller y avec vos contacts et voyer se que l'on vous diras ,
 
 la difficulté c'est qu'il faut les voires pour être sur  
 
et vous conseiller le mieux et de le faire gratuitement a  la mairie ou divers lieux la pour sa.
 
a plus